案例2：果然没有让我失望，首先很喜欢这里的环境，其次服务也很到位，总之就是很满意啦，周医生挺好的，一直安慰我，工作人员服务态度很好，客气也有礼貌，挑不出毛病，来打五星。

案例3：今天来这里洗牙，这里的环境很干净卫生、很舒适，医护人员的态度都很好 好亲和，负责帮我洗牙的是一名年轻的邓医生，帮我洗牙很认真仔细，提示注意事项讲解很详细，给予超赞。

案例4：【挂号】打电话预约时间，我大晚上预约的也有人接，在前一天会再打电话确定，在时间到了的时候我们迟到了一点点也会问。 【环境】前台到大厅都会有人指引，装修很大气，科室也相互独立，卫生很好，就是一股经典的牙医院消毒水味 【服务】洗牙会告诉你注意事项，会一起看你自己的牙齿告诉你有什么问题，洗完了会叮嘱一些事情。小王医生真的很好很温柔很可爱还很专业!听姐姐的话!我以后一定好好刷牙不乱造了! 【效果】洗之前还担心会不会有牙缝扩大这些，洗完了有看到自己的结石没有哩抛光完牙面很干净，也没有什么特殊的感觉。

案例5：给我洗牙的女医生张医生特别温柔，说话轻声细语，洗牙之前介绍说用的物品都是单人一次性使用的，每人一换，还用镜子给我看我的牙齿状况，洗牙过程中也会关心我牙齿痛不痛，漱口的时候说有轻微流血都是正常的。最后洗完了又再次拿镜子给我检查是否清洗干净，给我发了正确的洗牙方式。整体体验非常好，下次有机会还会再来。

2、体检项目：

案例1：很久没有做牙齿检查了，之前一次也在穗华觉得还不错，这次又来了。 特地挑了个工作日下午过来，请半天假为了避开人流量错峰。 服务挺好的，前台咨询很有礼貌。医生给我的感觉也是很专业，扫描后还会跟着拍的片给我分析口腔情况。 总体没啥大毛病，注意少熬夜是关键。

案例2：不错的一家口腔医院！医院环境不错，位置也很便利！提前预约就可以啦，到医院填写资料就可以开始面诊啦！服务态度很好，医生很专业，检查牙齿之后给了我一个治疗方案，整个过程很流畅，体验感很好！性价比也还是蛮高的！很正规的一家口腔医院！

案例3：第一次来，是朋友介绍的，总体觉得都不错。 医生和护士的态度都很好，做事一步一步来有条不紊。 工作日人不会很多，一下子拍片结果就出来了。主要想检查一下牙齿发育情况看看能不能做矫正，总感觉牙齿不是很齐没什么自信。医生挺细心的，正在考虑中。

案例4：牙齿新年期间已经不舒服了，网上对比了这家发现的确不错，是连锁的，预约期间咨询客服很耐心回答我的疑虑，黄埔大道这家停车也很方便，过来一楼还有指引前往口腔科，或许节假日原因需要等待一段时间，总体师资牌照齐全，总体挺靠谱的，期待牙齿护理后的结果。

三、优质好评也要及时回复

美团口腔店铺获得顾客优质好评，说明你给客户提供的服务还是达到顾客的要求的，是客户对你提供服务的肯定。对优质好评的及时回复体现你对客户的尊重，也可能会给你带来回购及转介绍的。那么对优质好评怎么回复呢？

回复思路：要具有店铺特色，避免机械复制模板，进一步进行感情沟通，提升复购或转介绍。

回复技巧：1、回复内容切勿千篇一律，要带情感，更有新鲜感；2、配合好评返卷及转介绍；3、回复内容包含店铺服务宗旨及解决方法；4、回复时间要及时。

好了，以上就是小编为你介绍的美团口腔店铺好评的例子，下次我将继续为你介绍口腔美团差评的处理方法。

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